近日，省司法厅发布第四批“法援惠民生”服务品牌名单，泰州医药高新区（高港区）司法局打造的“法援之声”成功入选改革创新类品牌。聚焦残疾人群体急难愁盼，该区坚持以有声传播打通普法壁垒、以上门服务破除维权梗阻，做实做细“朗传法治”“站点赋能”“精准帮扶”系列举措，推动法律援助服务下沉落地，把法治温度切实送到特殊群众身边。

直播普法润民心

“我之前参加反诈宣传，收到的都是纸质宣传册，又看不清内容，获取反诈知识十分有限，差点轻信网上兼职刷单的骗局。今天通过直播，我详细了解了反诈知识，也‘看’清了各类骗局套路，避免了可能的财产损失。”8月14日，在“法援之声”的一场直播评论区里，一位视障朋友的真诚留言，道出了这一特殊群体的共同心声。

“法援之声”直播聚焦残疾人常见的法律问题，特邀全国自强模范高梓涵主持、律师服务团主讲。8月14日的直播精准聚焦未成年、青年、老年三大年龄段残疾人群体的生活特点，结合辖区高发案例，深度拆解新型诈骗套路。这种“沉浸式”有声普法形式，打破了视觉障碍的局限，让视障群体真正听懂了法律。不少残疾人家属也留言表示，日常忙于照料家人，鲜有时间翻阅法律资料，直播不受时空限制，让人听得懂、辨得明，轻松识破各类诈骗手段，同时也牢牢记住了区法律援助热线。

直播结束后，区法援中心收到不少残疾人的法律咨询。其中，一名重度残疾听众主动致电咨询工伤赔偿事宜，区法援中心核实其基本情况后，迅速开通“绿色通道”，上门为其办理法律援助申请手续，真正实现了维权“零距离”。

婚姻纠纷柔性解

“因为身体原因，我连去法院都困难，更不知道该怎么离婚……”对于重度肢体残疾的孙某而言，破碎的婚姻曾让她无比绝望。身体的禁锢和“家丑不外扬”的传统观念，像两座大山压在她身上。

一筹莫展之际，孙某从“法治高新高港”公众号的“法援之声”直播中看到了希望。今年6月，她在线提交法律援助申请后，后台工作人员迅速响应。鉴于孙某系肢体二级残疾、出行极为不便，区法援中心当即为其开通法律援助“绿色通道”。

“不用您跑，我们来。”工作人员带着设备上门，从身份审查到文书签署全程代办，并依规免除了经济困难核查，让她“零负担”维权。

承办律师充分了解情况后，耐心开展调解，促成双方达成调解协议，以柔性方式化解婚姻纠纷，帮助孙某重归平静生活。

一个普通的公众号，连接起“无声”的求助与“有声”的回应，把法律援助的便利送到群众家门口。

细微之处察民忧

今年7月，区司法局联合区残联在永安洲镇残疾人之家开展“法援之声”残疾人法律援助专题讲座。听众席中，许某神情焦虑、欲言又止。

法援中心工作人员发现后主动上前询问，许某哽咽着道出困境：作为二级残疾人，他既要照料瘫痪在床的亲人，又要供孩子上学，经济十分困难。去年他遭遇交通事故受伤，因手头拮据未能及时就医，耽误了病情，而肇事者始终不肯赔偿，行动不便又不懂法的他维权之路举步维艰。

“您的难处我们来解决。”律师现场为许某开展一对一辅导，梳理案情并释明赔偿标准。鉴于许某系重度残疾人且符合受理条件，工作人员当场受理申请，并于讲座当日完成律师指派，让许某的维权之路省去了奔波和等待。

从“云端”到“指尖”再到“身边”，一声声温暖的法治播报，一次次贴心的便民服务，让法治阳光照亮每一位身处困境的残疾人。

泰州医药高新区（高港区）司法局局长孙乃清表示，下一步，将持续聚焦特殊群体法治保障需求，深耕“法援之声”品牌建设，常态化开展有声普法、上门援调、专属帮扶等惠民服务，持续丰富普法载体，畅通维权渠道，织密织牢特殊群体法治防护网。